El caso que se volvió viral en redes sociales en los últimos días en Neuquén sumó un nuevo capítulo: Eluney, la cajera de un almacén del barrio Islas Malvinas que quedó en el centro de la polémica tras una violenta pelea con una clienta, rompió el silencio y difundió un video para contar su versión de lo ocurrido.
El episodio, registrado por cámaras de seguridad y replicado en múltiples plataformas, mostró una brutal discusión que terminó a los golpes dentro del local, luego de que una joven ingresara a reclamar por un supuesto maltrato hacia su hermana menor.
En su descargo, la empleada negó haber tenido una actitud agresiva en el primer contacto. “Jamás traté mal a la hermana de la chica”, aseguró, y remarcó que esa situación puede comprobarse en uno de los propios videos que circularon. Además, sostuvo que desconocía que la menor tuviera una discapacidad, como denunció posteriormente la familia.
Uno de los puntos que destacó fue la presencia del padre de la niña durante la compra inicial. “Si la traté mal, ¿por qué no me dijo nada el padre?”, cuestionó, en referencia a un hombre que aparece en las imágenes.
El conflicto escaló cuando la hermana mayor de la menor, identificada como Luli Soria, decidió presentarse en el comercio para reclamar. Fue entonces cuando, según muestran las grabaciones, arrojó una bolsa de papas fritas contra la cajera, lo que desató una violenta reacción. Ambas mujeres se tomaron del cabello y comenzaron a golpearse en medio del local, ante la mirada de otros clientes.
🚨Despiden a la cajera que se agarró a piñas con una clienta en Neuquén 🇦🇷👊🏽
— Sophie_Food (@SophiAnime) May 30, 2026
La pelea comenzó cuando la clienta le tira una bolsa de papas porque supuestamente ella la había atendido mal a su hermana con discapacidad.
Terminó despedida de su trabajo , pero la clienta se llevó… https://t.co/RsILGKtZsH pic.twitter.com/a7yP5Sm1xQ
El enfrentamiento se extendió durante varios minutos y provocó destrozos dentro del comercio, incluyendo la caída de una balanza. Un joven intentó separarlas sin éxito, hasta que otras personas lograron intervenir y poner fin a la pelea.
En su testimonio, Eluney reconoció su responsabilidad parcial en el episodio. “Yo reconozco que me equivoqué”, admitió, aunque justificó su reacción: “A nadie le va a gustar que le tiren con cosas en la cara”.
También apuntó contra la clienta por la forma en que se desarrolló el reclamo. “Podría haber venido a hablar, no había necesidad de venir de esa manera”, señaló.
Las consecuencias del hecho no tardaron en llegar. La joven confirmó que perdió su trabajo tras la difusión del video, luego de que su empleador la considerara responsable de la situación y de la viralización de las imágenes.
A las piñas 👊🏽🙅🏽♀️🇦🇷
— Sophie_Food (@SophiAnime) May 25, 2026
Una chica fue a reclamar que la atendieron mal después de comprar unas papas 🥔🍟 y se cago a piñas con la vendedora por atenderla de mala gana ‼️👀
Crees que la vendedora reaccionó bien ❔que hubieras hecho vos en su situación? pic.twitter.com/jxtzUS78w3
Sin embargo, rechazó esa acusación y aseguró que los propios involucrados fueron quienes difundieron el material en grupos barriales. “Ellos mismos subieron los videos”, afirmó.
Por su parte, el dueño del comercio manifestó su malestar por la exposición pública del caso y reveló que ya había alcanzado un acuerdo con la familia de la clienta antes de que el episodio se hiciera viral. Además, anticipó que analiza realizar una denuncia por la difusión de imágenes, especialmente porque en los videos aparecen menores de edad.
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